
Boekingsbeleid
Afspraken
Alle diensten worden op afspraak uitgevoerd en de tijd wordt specifiek voor jou gereserveerd.
Voor sommige diensten is handmatige goedkeuring vereist vóór bevestiging. Je afspraak is pas definitief nadat deze werd beoordeeld en goedgekeurd.
Walk-ins
Walk-ins zijn soms mogelijk afhankelijk van beschikbaarheid en de tijd die nodig is voor de dienst.
Indien er die dag onvoldoende tijd is, kan je ter plaatse een afspraak maken voor het eerstvolgende beschikbare tijdslot.
Vooraf boeken wordt altijd aangeraden om je gewenste tijd te garanderen.
Aanbetalingen
Voor de meeste diensten is een niet-terugbetaalbare aanbetaling vereist.
Het exacte bedrag wordt weergegeven tijdens het boekingsproces.
Aanbetalingen:
-
Reserveren je afspraak
-
Worden verrekend met de eindprijs
-
Worden niet terugbetaald
-
Kunnen éénmalig worden verplaatst met voldoende voorafgaande kennisgeving
Betalingen
Het resterende bedrag wordt betaald tijdens je afspraak.
Contante betaling heeft de voorkeur. Elektronische betaalmogelijkheden kunnen beschikbaar zijn.
Annuleren & Verplaatsen
Indien je moet annuleren of verplaatsen, doe dit minstens 48 uur op voorhand.
-
Met voldoende kennisgeving kan de aanbetaling éénmalig worden verplaatst
-
Laattijdige annuleringen of gemiste afspraken leiden tot verlies van de aanbetaling
-
Herhaaldelijke laattijdige annuleringen kunnen leiden tot weigering van toekomstige boekingen
Gemiste afspraken betekenen dat een andere cliënt die tijd niet kon gebruiken.
Te Laat Komen
Er geldt een gratieperiode van 10 minuten.
Meer dan 10 minuten te laat arriveren kan ertoe leiden dat:
-
De afspraak wordt ingekort, of
-
De afspraak wordt geannuleerd
In dat geval kan de aanbetaling vervallen.
Afspraken worden ingepland met voldoende tijd voor consultatie, anatomiecontrole, een veilige procedure en nazorginstructies. Bij laattijdige aankomst is dit mogelijk niet haalbaar.
Voorbereiding op je Afspraak
Gelieve:
-
Fris gedoucht te arriveren
-
Schone, comfortabele kleding te dragen
-
Vooraf te eten en gehydrateerd te blijven
-
Een geldig identiteitsbewijs mee te brengen
Afhankelijk van de dienst kunnen extra voorbereidingsinstructies gelden.
Juwelen & Materialen
Voor eerste piercings of procedures worden uitsluitend juwelen uit de studio gebruikt.
Dit garandeert gecontroleerde materiaalkwaliteit, correcte afwerking en geschiktheid voor genezing.
Weigering van Dienstverlening
Een dienst kan worden geweigerd of stopgezet indien:
-
Je onder invloed bent van alcohol of drugs
-
Je geen geïnformeerde toestemming kan geven
-
Er gezondheids-, hygiëne- of veiligheidsrisico’s zijn
-
Je anatomie ongeschikt is
-
Studioregels niet worden nageleefd
Ongepast gedrag leidt tot onmiddellijke beëindiging zonder terugbetaling en kan leiden tot weigering van toekomstige boekingen.
Nazorg & Opvolging
Na elke behandeling worden nazorginstructies meegegeven.
Afhankelijk van de dienst kan een controleafspraak worden aangeraden.
Correcte nazorg is essentieel voor een veilige genezing en een goed resultaat.
Akkoord
Door een afspraak te boeken of aan te vragen, bevestig je dat je dit Boekingsbeleid en eventuele dienstspecifieke voorwaarden die tijdens het boekingsproces worden weergegeven hebt gelezen en ermee akkoord gaat.
